Vos équipes sont sur 3 chantiers.
Un client appelle. Qui répond ?
Votre équipe décroche d'abord. Quand personne ne peut répondre, BatiUp, votre assistante IA, prend le relais. Il ne remplace pas votre secrétaire : il lui rend chaque demande, complète.
Réponse sous 24h ouvrées · Opérationnel en 15 min
On connaît la réalité d'une TPE/PME du bâtiment.
Plusieurs équipes sur le terrain, un bureau très sollicité, un téléphone qui sonne sans arrêt. Personne ne peut être sur deux lignes à la fois.
Trois équipes sur trois chantiers
Vos ouvriers sont répartis sur plusieurs sites. Au bureau, votre secrétaire tient l'accueil, le planning et le téléphone. Quand deux lignes sonnent, elle n'en prend qu'une.
Les pics du lundi matin
Après un week-end de tempête ou de gel, le téléphone ne s'arrête plus. Votre secrétaire ne peut pas tout prendre. Des appels sonnent dans le vide.
Une secrétaire interrompue sans arrêt
Accueil, appels, planning, facturation, relances : elle fait tout, et chaque sonnerie l'interrompt. Elle ne peut pas être sur deux lignes à la fois.
Des messages perdus entre terrain et bureau
Un client appelle pour un problème sur son chantier. Le message passe de main en main et se perd. Le client rappelle, agacé, trois jours plus tard.
Ce que BatiUp change pour votre entreprise.
Avant
Sans BatiUp
- Des appels sans réponse quand personne ne peut décrocher
- Des messages perdus entre le bureau et les équipes
- Le soir et le week-end, les fuites et les pannes sans réponse
- Des clients qui appellent trois fois avant d'avoir quelqu'un
Après
Avec BatiUp
- Votre équipe décroche d'abord, comme aujourd'hui
- Quand personne ne décroche, BatiUp prend le relais
- Chaque demande arrive complète dans le fil de demandes partagé
- Le soir et le week-end, les urgences sont notées en priorité
- Votre équipe rappelle, confirme les rendez-vous et fait les devis
Un chantier gardé paie l'abonnement.
Faites le calcul avec vos chiffres
Vos appels
Combien d'appels sans réponse aux heures de pointe, le soir, le week-end ?
Vos chantiers
Combien vous rapporte un chantier moyen ?
L'abonnement
BatiUp Pro = 99€/mois
Un seul client gardé paie plusieurs mois d'abonnement.
Comment ça marche pour votre entreprise.
Trois étapes. Quinze minutes de mise en place. Votre numéro ne change pas.
Mise en place en 15 minutes
Vous renseignez vos métiers, votre zone d'intervention et vos horaires. Puis un renvoi sur non-réponse depuis votre numéro.
BatiUp prend le relais
Quand personne ne peut décrocher, BatiUp répond sur votre numéro. Il note le nom, le numéro, le chantier et l'urgence.
Votre équipe rappelle et décide
Secrétaire, gérant, chef d'équipe : chacun voit les demandes dans le fil partagé. C'est vous qui confirmez, le client reçoit votre réponse.
Quand votre secrétaire ne peut pas décrocher.
BatiUp
« Bonjour, Rénovation Dubois. Je suis l'assistante IA de l'entreprise. Sandrine ne peut pas répondre pour le moment : je note votre demande et on vous rappelle. »
Client
« Bonjour, il y a une infiltration au plafond depuis la pose de la toiture. Je voudrais parler au chef de chantier. »
BatiUp
« Il est sur un chantier. Je note votre numéro et votre adresse, et je signale l'infiltration en priorité. »
Client
« M. Garcia, 12 rue des Lilas à Bron. Ça coule dans la chambre. »
BatiUp
« C'est noté en priorité : infiltration au plafond de la chambre, 12 rue des Lilas. L'équipe vous rappelle. Bonne journée. »
Sandrine raccroche et trouve la demande en tête du fil, marquée urgente. Elle prévient le chef de chantier et rappelle M. Garcia.
Plan Pro
- 300 minutes incluses (~75 appels)
- 5 appels simultanés
- Fil de demandes trié et partagé
- Réponse en un tap : vous validez, le client reçoit un SMS
- Base de connaissances personnalisée
- Urgences notées en priorité, alerte SMS
- Renvoi d'appel depuis votre numéro actuel
Overage : 0,35€/min au-delà des 300 minutes incluses
Réponse sous 24h ouvrées