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Fil de demandes trié

Fini les post-it.Chaque demande triée.

Quand vous ne pouvez pas décrocher, BatiUp, votre assistante IA, note la demande. Elle arrive dans votre fil, classée par type, avec le numéro à rappeler. Vous décidez.

Le quotidien sans fil de demandes trié

Vous connaissez le scénario. Des post-it sur le tableau de bord du camion, un cahier à spirale, le journal d'appels du téléphone, des notes griffonnées entre deux chantiers... et malgré tout, des demandes passent entre les mailles.

Post-it sur le tableau de bord

« Rappeler M. Dupont — fuite cuisine ». Le post-it tombe derrière le siège. Quand vous le retrouvez, M. Dupont a appelé un autre plombier.

Cahier de rappels

Des pages de numéros griffonnés à la va-vite. Pas de contexte, pas de priorité. Impossible de savoir qui attend un devis et qui a une urgence.

Journal d'appels du téléphone

Des appels en absence. Lequel est une fuite à rappeler ce soir ? Lequel est un devis rénovation qui peut attendre ? Aucune idée.

Le tri du soir

Après 10 heures de chantier, vous vous asseyez pour rappeler tout le monde, sans savoir par qui commencer. Certains sont déjà partis.

Comment fonctionne le fil de demandes

Chaque appel pris par BatiUp devient une fiche dans votre fil de demandes. BatiUp note le type de demande et range la fiche dans la bonne catégorie. Les urgences passent en tête.

Devis
Il y a 5 min
Marc Lefebvre
06 12 34 56 78

Rénovation salle de bain complète. Demande un devis pour remplacement baignoire + carrelage.

Urgence
Il y a 8 min
Sophie Martin
07 98 76 54 32

Fuite sous l'évier de la cuisine. L'eau coule depuis ce matin. Demande un rappel rapide.

Renseignement
Il y a 22 min
Jean-Pierre Durand
06 55 44 33 22

Question sur votre zone d'intervention. Habite à 35 km. Veut savoir si vous vous déplacez.

Rappel
Il y a 35 min
Nathalie Petit
06 11 22 33 44

Cliente existante. Chantier terminé la semaine dernière. Question sur la garantie des travaux.

Chaque fiche contient le nom, le numéro, le type de demande, un résumé de la conversation et l'horodatage. Tout est là, rien à deviner.

3 étapes, et c'est vous qui décidez.

BatiUp note et transmet. Vous rappelez et décidez.

1

BatiUp note la demande

Le client appelle votre numéro. Si vous ne décrochez pas, BatiUp prend le relais et note le besoin et l'urgence.

2

Le fil de demandes trie

La demande arrive dans votre fil de demandes, classée : devis, urgence, renseignement ou rappel.

3

Vous validez

Vous rappelez le client, ou vous validez d'un tap pour lui envoyer un SMS (offres Pro et Premium).

Ce qui change concrètement

Avant

  • Des post-it sur le tableau de bord du camion
  • Des clients oubliés sans le savoir
  • Du tri le soir, après le chantier
  • Aucune visibilité sur les demandes en cours
  • Stress permanent de rater une urgence

Après

  • Plus de post-it : tout est dans le fil de demandes
  • Chaque demande notée, avec le numéro à rappeler
  • Les urgences en tête, le reste dans l'ordre
  • Vue complète sur toutes les demandes en temps réel
  • Votre téléphone sonne d'abord, BatiUp prend le relais

Un chantier oublié, c'est un client parti.

Le fil de demandes trié de BatiUp coûte à partir de 49€/mois. Un seul client gardé paie plusieurs mois d'abonnement.

Questions fréquentes

Fil de demandes trié : vos questions

14 jours gratuit — sans CB
Sans engagement
Opérationnel en 15 minutes
Support humain en français

Votre téléphone sonne d'abord

BatiUp prend le message. Vous gardez le client.

Sans carte bancaire · Sans engagement · BatiUp note, vous décidez.