Samedi 22h. Une fuite chez un client. Qui répond ?
35% des appels urgents arrivent hors horaires de bureau. Sans BatiUp, c'est le répondeur qui prend. Le client appelle un concurrent. Avec BatiUp, l'IA détecte l'urgence et vous alerte en temps réel.
Les urgences n'attendent pas le lundi
35%
des appels urgents arrivent le soir ou le week-end
300-800€
valeur moyenne d'un dépannage urgent
90%
des clients en urgence appellent le premier artisan qui décroche
3 urgences. 2 réponses possibles.
Fuite d'eau chez un client
Un tuyau a lâché sous l'évier. L'eau coule dans le salon. Le client panique et appelle votre numéro.
Sans BatiUp
Répondeur. Le client appelle un autre plombier. Vous perdez un dépannage à 300-800€ et la confiance du client.
Avec BatiUp
L'IA décroche, détecte l'urgence (mots-clés : fuite, eau, urgent), qualifie la situation et vous envoie une notification immédiate. Vous décidez si vous intervenez ou si vous rappelez le lendemain.
Panne de chauffage en plein hiver
Le chauffage est en panne. Il fait 5°C dans la maison. Le client a des enfants en bas âge.
Sans BatiUp
Personne ne répond. Le client appelle le premier chauffagiste qui décroche sur Google. Vous avez perdu un client fidèle.
Avec BatiUp
L'IA décroche, identifie l'urgence, note les détails (type de chaudière, adresse) et vous alerte. Le client sait qu'il a été entendu.
Coupure électrique dans un commerce
Un restaurateur a une coupure électrique complète. Il doit ouvrir demain matin.
Sans BatiUp
Message laissé sur le répondeur. Vous le découvrez lundi matin. Le restaurateur a trouvé un autre électricien.
Avec BatiUp
L'IA décroche, qualifie l'urgence commerciale et vous notifie. Vous intervenez le soir même. Le client vous est fidèle pour les 10 prochaines années.
Comment BatiUp gère les urgences
Détection automatique
L'IA analyse les mots-clés : fuite, panne, coupure, urgent, inondation. Elle identifie le niveau d'urgence en temps réel.
Notification immédiate
Push, SMS, les deux — vous choisissez. L'alerte arrive en quelques secondes avec le résumé complet de la situation.
Vous décidez
Intervenir ce soir ou rappeler demain matin — c'est votre choix. Le client a déjà été pris en charge vocalement par l'IA.
Soir et week-end : ce qui change.
Avant
- Répondeur le soir et le week-end
- Urgences découvertes le lundi matin
- Clients fidèles qui appellent un concurrent en urgence
- Perte de chiffre d'affaires sur les dépannages (marge élevée)
- Aucun tri entre les vrais urgences et les appels qui peuvent attendre
Après
- L'IA décroche 24h/24, 7j/7
- Urgences détectées et notifiées en temps réel
- Vous décidez : intervention immédiate ou rappel le lendemain
- Les clients savent qu'ils sont pris en charge
- Tri automatique : urgence vs. demande classique
Urgences soir et week-end : vos questions
Chaque appel compte
Pendant que vous lisez cette page, un client essaie de vous joindre.
Sans carte bancaire · Sans engagement · BatiUp qualifie, vous décidez.
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